雅尔顿毛巾品牌厂家,是抗菌毛巾创始者,中国著名的毛巾厂家之一。20余年业精于勤,“专业、专注、专心”,本着“健康·自然·生活”为理念,为人们提供自然健康的家纺产品为己任。一切为了您的方便雅尔顿采用了规范的发货流程制度提高订单的发货效率。
以下为雅尔顿毛巾批发流程及管理办法:
条:制定目的:为规范发货管理,保证货物及时发出从而确保客户满意,特制定本制度。
第二条:发货审核:所有发货事项必须经一定的审核程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
发货审核程序:客户下单后,如果客户选择的是款到发货,则需等待确认货款全额到款后安排发货;如果客户选择的是货到付款(可到),则由客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。
第三条:货物发出前由物流员先打印发货单或快递单,包装好商品,做好发货准备,联系快递或物流公司取货。
第四条:小单发货时间:每日18:00前统一发货;17:00之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货;17:00之后付款的订单(包括货到付款订单),次日发货;我们承诺于客户付款后24小时内发货。如有特殊情况需延长发货时间,由客服通知客户。
第五条:临时缺货断货:由客服在24小时内(节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。
第六条:物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理以下问题:1)顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员将及时联系快递物流公司了解情况并索赔,同时为客户安排重新配送货物或退款;2)出现收货地址错误情况,客服将联系顾客取得正确收货地址,并通知快递公司。
第七条:发货统计、单据保存:订单完成之后,所有发出货物单据将录入公司档案数据,并打印保存。
第八条:雅尔顿毛巾厂从2012年2月1日起,所有样品需收取样品费并不再支付样品运费,希望广大客户理解。
第九条:本制度自发布之日起执行。
友情提示:
1.需要定制毛巾的客户可以与我们的客服人员联系,可以查考《雅尔顿质量声明》与《雅尔顿定定制的注意事项》中的相关事项。
2.为了确保商品及时准确地送达您的手中,请您在订购时填写详细的收货人信息及联系方式。
全国免费热线:400-0262-668
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